Politique de livraison de meubles
Assemblage minimal :
Les produits plus grands portant ce symbole seront livrés par Next Home Two Person Delivery, qui placera le produit dans la pièce de votre choix. Les meubles assemblés seront déballés. Coût pour une livraison par 2 personnes, 15,00 £. Si vous commandez plus d'un article, nous ne facturerons qu'un seul frais. Nous livrons sept jours sur sept, sauf jours fériés.
Auto-assemblage :
Ce produit nécessite un auto-assemblage. Malheureusement, les articles à monter soi-même ne peuvent pas être retournés une fois l'assemblage partiellement ou entièrement terminé, à moins qu'ils ne soient pas conformes à la description donnée, qu'ils soient défectueux ou qu'ils ne soient pas adaptés à l'usage indiqué. Vos droits statuaires ne sont pas affectés.
Confirmation de commande:
Pour les articles plus volumineux nécessitant un service de livraison à 2 personnes :
Ceux-ci seront livrés par DHL.
Le(s) article(s) seront livrés dans la pièce de votre choix ; veuillez vous assurer que les articles passeront confortablement à travers vos portes/points d'accès.
Sur les articles rembourrés sélectionnés, l'équipe de livraison proposera d'ajuster les pieds et d'enlever tout emballage indésirable.
Pour les clients du Royaume-Uni continental et de NI, nous vous enverrons un délai de livraison de 2 heures la veille de la livraison.
Le jour même, nous vous enverrons un lien de suivi. Si vous avez changé d'avis et souhaitez annuler ou organiser une collecte, veuillez nous appeler au 0333 777 8999 †
Nous appliquerons des frais pouvant aller jusqu'à 60 £ pour inspecter et collecter de manière indépendante les meubles indésirables. Référez-vous à nos CGV pour plus de détails.
Informations de livraison:
Ensuite livrez 7 jours sur 7, sauf jours fériés. Pour tous les articles volumineux nécessitant une livraison par deux personnes, des frais de livraison de 15 £ s'appliqueront et des frais de 4,95 £ pour tous les articles plus petits.
Livraison, retours et annulations de canapés et de meubles (T&C)
Le jour de la livraison
Veuillez vous assurer que vous êtes sur place à l'heure convenue pour accepter la livraison et que notre personnel de livraison a un accès clair pour livrer vos articles.
Pour certaines gammes de canapés, nos chauffeurs vous proposeront de poser les pieds et d'emporter l'emballage. Pour savoir si ce service est inclus dans votre commande, veuillez consulter nos informations sur les produits en ligne. Ce service est uniquement disponible pour les clients du Royaume-Uni continental et de l'Irlande du Nord.
Pour savoir si ce service est inclus dans votre commande, veuillez consulter nos informations sur les produits en ligne.
S'ils sont entièrement assemblés, une fois que nous aurons déballé votre ou vos articles, il vous sera demandé de les vérifier.
Les articles à monter soi-même seront déposés dans leur emballage dans la pièce de votre choix.
Vous serez facturé si vous n'êtes pas chez vous pour accepter la livraison à l'heure convenue ou si la livraison est refusée par vous.
